ขอบคุณที่ให้ความสนใจในการใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE ข้อความนี้เป็นการยืนยันว่าเมื่อผู้ใช้งาน คลิกปุ่ม “สร้างบัญชี” ด้วยแอปพลิเคชัน HONG MOVE ผู้ใชง้ านได้ยอมรับข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการ ของ HONG MOVE รวมทั้งข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะที่กํากับดูแลการใช้งานแอปพลิเคชันในประเทศไทย โดยระบุให้ผู้ใช้งานต้องอ่าน และทําความเข้าใจก่อนยอมรับ หากไม่ยอมรับข้อกําหนดเหล่านี้ ผู้ใช้งานควรหยุด การใช้งานแอปพลิเคชันทันที

1. คําจํากัดความ

เว้นแต่จะได้กําหนดไว้โดยเฉพาะในข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะของบริการแต่ละประเภท คําต่อไปนี้ให้ หมายความตามที่ระบุไว้ดังนี้

บริษัทฯ หมายถึง บริษัท หงส์มูฟ จํากัด (Hong Move Co., Ltd.) ซึ่งเป็นผู้พัฒนา เป็นเจ้าของ และให้บริการแอปพลิเคชัน HONG Driver สําหรับผู้จัดส่ง และให้บริการแอปพลิเคชัน HONG MOVE สําหรับผู้โดยสาร โดยบริษัทฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงในการให้บริการขนส่ง หรือบริการแมสเซ็นเจอร์ใดๆ ทั้งนี้บริษัทฯ ไม่ได้มีสถานะเป็นผู้ประกอบการขนส่ง หรือ บริการแมสเซ็นเจอร์ อีกทั้งไม่ได้เป็นเจ้าของ ควบคุม หรือ ว่าจ้างบรรดายานพาหนะ และบุคคลที่ทําหน้าที่เป็นผู้ขับขี่ หรือ แมสเซ็นเจอร์ดังกล่าวแต่อย่างใด

“ฟังก์ชันแชต” หมายถึง บริการสื่อสารภายในแอปพลิเคชัน HONG Driver และ HONG MOVE ที่ช่วยให้ผู้ จัดส่ง และผู้โดยสารสามารถแลกเปลี่ยนข้อความ รูปภาพ ได้แบบเรียลไทม์

“HONG MOVE” หมายถึง บริษัท หงส์มูฟ จํากัด เป็นส่วนของแอปพลิเคชันของผู้ใช้งาน หรือ ผู้โดยสาร “แอปพลิเคชัน HONG MOVE” หมายถึง แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ที่พัฒนา ถือกรรมสิทธิ์ และให้บริการ

โดยบริษัทฯ ซึ่งผู้ใช้สามารถใช้ส่งคําร้องขอใช้บริการจากผู้ให้บริการได้

“แอปพลิเคชัน HONG Driver” หมายถึง แอปพลิเคชันที่พัฒนา ถือกรรมสิทธิ์ และให้บริการโดยบริษัทฯ ซึ่ง ผู้ใช้สามารถใช้บริการรับส่งผู้โดยสาร

“บริการ” หมายถึง บริการ HONG MOVE โดยบริการแต่ละประเภทนี้เป็นการให้บริการ โดยผู้โดยสาร สามารถส่งคําสั่งผ่านแอปพลิเคชัน HONG MOVE

“ผู้ให้บริการ” หมายถึง พนักงานจัดส่งซึ่งดําเนินการในนามของผู้ขับรถ หรือผู้ขับขี่ หรือ บรรดาผู้ให้บริการที่ ผู้ใช้สามารถส่งคําสั่งผ่านแอปพลิเคชัน HONG MOVE ได้ ทั้งนี้แล้วแต่กรณี

“บัญชีผู้ใช้งาน” หมายถึง บัญชีออนไลน์ที่บริษัทฯ สร้างขึ้นสําหรับผู้ใช้แต่ละรายในแอปพลิเคชัน HONG MOVEเมื่อมีการลงทะเบียน โดยผู้ใช้สามารถส่งคําสั่งในการใช้บริการ

“ผู้ใช้งาน, ผู้โดยสาร หรือ ท่าน” หมายถึง ผู้ใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE ที่ส่งคําสั่งในการใช้บริการ

“ข้อกําหนดเฉพาะเกี่ยวกับบริการ HONG Driver” หมายถึง ข้อกําหนด และเงื่อนไขที่เกี่ยวกับบริการ HONG Driver โดยเฉพาะ ซึ่งสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่ https://hongmove.com/terms-hong-move-driver/

2. ข้อตกลง

2.1 ผู้ใช้งานยืนยันว่า ตนมีอายุถึงเกณฑ์บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย หรือ ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองใน การใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE และบริการที่เกี่ยวข้องแล้ว

2.2 ผู้ใช้งานเข้าใจ และตกลงว่า แอปพลิเคชัน HONG MOVE เป็นเพียงแพลตฟอร์มสําหรับการจับคู่ผู้ใช้งาน กับผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ดําเนินการตามเงื่อนไขที่กําหนดของบริการแต่ละประเภท

2.3 ในกรณีที่ผู้ใช้งานไม่พึงพอใจกับผู้ให้บริการที่ได้รับการจับคู่อัตโนมัติ ผู้ใช้งานมีสิทธิยกเลิกคําสั่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่ กับข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะของบริการนั้นๆ

2.4 ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่ชักจูง โน้มน้าว หรือ พยายามชักจูงหรือโน้มน้าวให้เกิดผลกระทบทางธุรกิจกับ บริษัทฯ ซึ่งดําเนินธุรกิจในประเทศไทย หรือ กระทําการใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ระหว่างบริษัทฯ กับผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นทางตรง หรือ ทางอ้อม อันเกิดจากการใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE ของผู้ใช้งานเอง

2.5 ในการใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE ผู้ใช้งานตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

2.5.1 ผู้ใช้งานจะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
2.5.2 ผู้ใช้งานจะใช้บริการเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่แอปพลิเคชันตั้งใจให้ใช้งานเท่านั้น

2.5.3 ผู้ใช้งานจะไม่ใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE และ/หรือ บริการเพื่อการกระทําที่เข้าข่ายฉ้อโกง หรือ ผิดกฎหมาย

2.5.4 ผู้ใช้งานจะไม่ใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE และ/หรือ บริการเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ เกี่ยวข้องกับการรับบริการตามที่กําหนดไว้

2.5.5 ผู้ใช้งานจะไม่กระทําการใดๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย หรือ ขัดขวางการทํางานของเครือข่าย ของแอปพลิเคชัน HONG MOVE และ/หรือ เครือข่ายของบริการ

2.6 ผู้ใชง้ านรับรองว่าได้อ่าน และยอมรับข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะของบริการแต่ละประเภทแล้วอย่าง ครบถ้วน

2.7 ในการใช้บริการ ผู้ใช้งานตกลงปฏิบัติตามข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการทุกประการ โดยผู้ใช้งาน รับประกัน และยืนยันว่าข้อมูลที่ได้ให้ไว้แก่บริษัทฯ เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการนั้น เป็นความจริง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน และถูกต้อง หากข้อมูลดังกล่าวไม่เป็นความจริง ไม่ครบถ้วน ไม่เป็นปัจจุบัน หรือ ไม่ ถูกต้อง ผู้ใช้งานตกลงว่าบริษัทฯ จะไม่มีหน้าที่ และความรับผิดชอบใดๆ ไม่ว่าโดยตรง หรือ โดยอ้อม อันเนื่องมาจากการใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องดังกล่าว

3. ข้อจํากัดความรับผิดในการรับประกัน

3.1 เนื่องจากบริษัทฯ ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ในบริการ บริษัทฯ จึงไม่รับประกันการปฏิบัติหน้าที่ของผู้ ให้บริการ หรือ การกระทําใดๆ ของผู้ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการกระทําโดยเจตนา หรือ โดยประมาท

3.2 บริษัทฯ ไม่ให้คํารับรอง รับประกัน เงื่อนไข (ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย) หรือ ค้ําประกันต่อความ น่าเชื่อถือ ความปลอดภัย ความตรงต่อเวลา คุณภาพ ความเหมาะสม หรือ สภาพพร้อมใช้งานของบริการใดๆ แอปพลิเคชัน HONG MOVE และ/หรือ ซอฟต์แวร์ ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่ให้คํารับรอง เงื่อนไข หรือ รับประกัน ไม่ ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายว่า: (ก) การใช้บริการ และ/หรือ แอปพลิเคชัน HONG MOVE จะเป็นที่พึงพอใจ มีคุณภาพ มีความปลอดภัย ตรงต่อเวลา ไม่ถูกรบกวน หรือ ปราศจากข้อบกพร่องใดๆ หรือ สามารถทํางาน ร่วมกับอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ ระบบ หรือ ข้อมูลใดๆ (ข) บริการ และ/หรือ แอปพลิเคชัน HONG MOVE ซึ่ง รวมถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อมูล หรือ สิ่งใดๆ ที่ท่านได้ใช้บริการหรือได้รับผ่านแอปพลิเคชัน

HONG MOVE จะเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ ตรงตามความต้องการ หรือ ความคาดหวัง (ค) ข้อมูลต่างๆ จะมี ความถูกต้อง หรือ เชื่อถือได้

3.3 บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อบริการที่ล่าช้า การไม่ปฏิบัติหน้าที่ หรือ การยกเลิกบริการอันเนื่องมาจากการที่ ผู้ใชง้ านให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อของผู้รับ รายละเอียดการติดต่อ และ/หรือ ที่อยู่ หรือ ผู้ใช้งานไม่ยืนยัน ข้อมูล หรือ ผู้ให้บริการไม่สามารถติดต่อผู้ใช้งานได้

3.4บริษัทฯไม่ให้คํารับรองและไม่รับประกันว่าแอปพลิเคชันHONGMOVEและ/หรือซอฟต์แวรท์ี่ เกี่ยวข้องจะไม่มีความล่าช้า ความผิดพลาด ไวรัส หรือ ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย และไม่รับประกันว่าข้อมูล คุณลักษณะพิเศษ ฟังก์ชันการใช้งาน หรือ ข้อมูลอื่นใดที่นําเสนอบน หรือ ผ่านแอปพลิเคชัน HONG MOVE หรือ สื่ออื่นใดที่มีการอ้างถึงจะมีความถูกต้อง เป็นประโยชน์ หรือ ได้รับการแก้ไขให้ถูกต้องแล้ว อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ จะใช้ความพยายามตามสมควรในการป้องกันไม่ให้เกิดกรณีดังกล่าว

4. วิธีการชําระเงิน และเงื่อนไข

4.1 ผู้ใช้งานต้องชําระเงินสดตามเงื่อนไขทันทีเมื่อจบการให้บริการ

4.2 ผู้ใช้งานต้องเลือกชําระค่าบริการ และค่าใช้จ่ายตามรายการที่เกี่ยวข้อง (หากมี) ด้วยเงินสดแก่ผู้ให้บริการ โดยตรง ผู้ใช้งานตกลงที่จะเตรียมจํานวนเงินให้เท่ากับ หรือ ใกล้เคียงกับค่าบริการ

4.3 เงื่อนไขการชําระค่าบริการอาจมีความแตกต่างกันไปตามบริการแต่ละประเภท และขึ้นอยู่กับข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะของบริการแต่ละปร ะเภท

4.4 หากผู้ใช้งานปฏิเสธที่จะชําระค่าบริการ และ/หรือ ค่าใช้จ่ายตามรายการที่เกี่ยวข้อง (หากมี) ที่ถึงกําหนด ชําระภายใต้เงื่อนไขของข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภท ผู้ใช้งานจะไม่สามารถทําคําสั่งใดๆ เพิ่มเติมในแอปพลิเคชัน HONG MOVE ได้ จนกว่าจะได้ชําระเงินที่ค้างชําระอยู่จนครบถ้วน

4.5 ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะติดต่อผู้ใช้งานเพื่อดําเนินการที่จําเป็นเกี่ยวกับบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง การเรียกเก็บเงินที่ค้างชําระอันเกิดขึ้นจากการใช้บริการ

4.6 ผู้ใช้งานไม่จําเป็นต้องจ่ายค่าตอบแทนพิเศษ หรือ เงินตอบแทนพิเศษให้กับผู้ให้บริการ อย่างไรก็ตาม ผู้ใชง้ านมีสิทธิ์ที่จะจ่ายค่าตอบแทนพิเศษ หรือ เงินตอบแทนพิเศษดังกล่าวได้ โดยชําระเป็นเงินสดโดยตรง ให้กับผู้ให้บริการที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งาน ซึ่งค่าตอบแทนพิเศษนี้ถือเป็นการให้โดยสมัครใจ และไม่เป็นส่วนหนึ่ง ของค่าบริการ

5. การจํากัดความรับผิด

5.1 บริษัทฯ เป็นผู้พัฒนา เจ้าของกรรมสิทธิ์ และเป็นผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน HONG MOVE ซึ่งทําหน้าที่

เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มด้านเทคโนโลยีสําหรับผู้ใช้งานเท่านั้น

5.2 บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อผู้ใช้งาน หรือ รับผิดใดๆ ในกรณีที่เกิดความสูญเสีย หรือ ความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจาก หรือ เป็นผลจากบริการ ไม่ว่าจะเป็นการรับผิดร่วมกัน หรือ การรับผิดแยกกัน ทั้งนี้ เฉพาะ เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้กระทําได้เท่านั้น โดยผู้ใช้งานรับรู้ และยอมรับว่าความเสี่ยงทั้งหมดจากการ ใช้บริการของผู้ใช้งานนั้น เป็นความเสี่ยงของผู้ใช้งานแต่เพียงฝ่ายเดียว และผู้ใช้งานไม่มีสิทธิเรียกร้อง ค่าเสียหายจากบริษัทฯ ไม่ว่าในกรณีใด เว้นแต่ความสูญเสีย หรือ ความเสียหายนั้นเกิดจากการที่บริษัทฯ ฝ่า ฝืนข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการ การฉ้อโกง หรือ ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ เอง

6. การยกเลิก

6.1 ผู้ใช้งานมีสิทธิยกเลิกคําสั่งในการใช้บริการตามข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะที่เกี่ยวกับบริการแต่ละ ประเภท โดยอาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกตามที่บริษัทฯ กําหนด

7. การชดใช้ค่าเสียหาย

ผู้ใชง้ านตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ และปกป้องบริษัทฯ ให้ปลอดจากข้อเรียกร้อง ค่าใช้จ่าย และค่าที่ปรึกษา กฎหมายที่เกิดจากเหตุการณ์ดังต่อไปนี้: (ก) การที่ผู้ใช้งานฝ่าฝืนข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการ (ข) การ ฉ้อโกง การกระทําผิด หรือ การประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้ใช้งาน (ค) การที่ผู้ใช้งานใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE ไปในทางที่ผิด (ง) การที่ผู้ใช้งานละเมิดกฎหมาย หรือกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

8. บัญชีผู้ใช้งาน

8.1 ผู้ใช้งานตกลงที่จะใช้บัญชี (อีเมล) และรหัสผ่านของผู้ใช้งานบนแอปพลิเคชัน HONG MOVE หรือ แพลตฟอร์มอื่นใดตามที่บริษัทฯ กําหนด (“บัญชีผู้ใช้งาน”) ซึ่งได้มีการตรวจสอบ และยืนยันตัวตนจากแอป พลิเคชัน HONG MOVE เพื่อใช้ในการสมัครใช้บริการของบริษัทฯ

8.2 ในการใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE บริษัทฯ อาจส่งข้อความ/การแจ้งเตือนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการ ดําเนินธุรกิจปกติในการใช้งานแอปพลิเคชัน HONG MOVE ของผู้ใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน HONG MOVE

8.3 ผู้ใช้งานจะต้องลงทะเบียน มีไว้ และรักษาไว้ซึ่งความปลอดภัย และความลับของบัญชีผู้ใช้งานของตน ซึ่ง รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง การเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่านของผู้ใช้งานไว้เป็นความลับ และไม่แบ่งปัน ข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้งานของผู้ใช้งานกับผู้อื่น ทั้งนี้บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบ หรือ รับผิดในความ สูญเสีย หรือ เสียหายที่เกิดขึ้นไม่ว่าทางตรง หรือ ทางอ้อม ซึ่งเกิดขึ้น หรือ อาจเกิดขึ้นจากการที่บุคคลอื่นใช้ บัญชีผู้ใช้งานของผู้ใช้งาน โดยไม่คํานึงว่าผู้ใช้งานจะทราบถึงการใช้ดังกล่าว หรือไม่

8.4 ผู้ใช้งานตกลงจะไม่
(ก) ฝ่าฝืนข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการนี้ และ/หรือ ข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะ และ/หรือ ข้อกําหนด อื่นใดของบริษัทฯ (ข) กระทําพฤติกรรมผิดกฎหมาย ทุจริต ล่วงละเมิด ฉ้อฉล คุกคาม ขู่เข็ญ หรือการทําให้ เสื่อมเสีย (ค) ใช้คูปองส่วนลดในทางที่ผิด เช่น การจําหน่ายคูปองส่วนลดในราคาที่สูง/ต่ํากว่าราคาคูปอง ส่วนลด หรือ การใช้คูปองส่วนลดเป็นจํานวนมากเกินจําเป็น เป็นต้น (ง) อัปโหลด อีเมล โพสต์ ส่งต่อ หรือ ทํา ให้เนื้อหาในลักษณะที่ผิดกฎหมาย เป็นภัย คุกคาม ขู่เข็ญ ล่วงละเมิด ทําให้ตื่นตกใจ ทําให้เป็นทุกข์ หลอกลวง ทําให้เสื่อมเสีย หยาบคาย ลามก หมิ่นประมาท ละเอียดอ่อนทางการเมือง ล่วงล้ําความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น น่ารังเกียจ เหยียดเชื้อชาติ หรือ ชาติพันธุ์ หรือ เนื้อหาที่ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์ทําให้ใช้งานได้ภายใต้กฎหมาย หรือ ภายใต้ความสัมพันธ์ตามสัญญา หรือ การมอบอํานาจมาใช้งาน หรือ เนื้อหาที่เป็นสแปม อีเมลขยะ จดหมาย ลูกโซ่ หรือ เนื้อหาที่มีลักษณะไม่เหมาะสม ผิดจรรยาบรรณไม่เป็นความจริง ฉ้อฉล หรือ เข้าข่ายเป็นการ หลอกลวง (จ) ดําเนินการใดๆ หรือ ใช้บัญชีที่เข้าข่ายเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ คําสั่ง นโยบาย แนว ปฏิบัติ

8.5 บัญชีผู้ใช้งานไม่สามารถโอนให้แก่ผู้อื่นได้

8.6 บริษัทฯ สงวนสิทธิที่จะระงับชั่วคราว หรือ ถาวร และ/หรือ ยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานในเวลาใดก็ได้ ทั้งนี้ การกระทําดังต่อไปนี้: (ก) การฝ่าฝืนข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการนี้ หรือ ข้อกําหนดและเงื่อนไขเฉพาะ และ/หรือ ข้อกําหนดอื่นใดของบริษัทฯ (ข) พฤติกรรมผิดกฎหมาย ทุจริต ล่วงละเมิด ฉ้อฉล คุกคาม ขู่เข็ญ หรือ การทําให้เสื่อมเสีย (ค) การใช้คูปองส่วนลดในทางที่ผิด เช่น การจําหน่ายคูปองส่วนลดในราคาที่สูง/ต่ํา กว่าราคาคูปองส่วนลด หรือ การใช้คูปองส่วนลดเป็นจํานวนมากเกินจําเป็น เป็นต้น (ง) อัปโหลด อีเมล โพสต์ ส่งต่อ หรือ ทําให้เนื้อหาในลักษณะที่ผิดกฎหมาย เป็นภัย คุกคาม ขู่เข็ญ ล่วงละเมิด ทําให้ตื่นตกใจ ทําให้เป็น ทุกข์ หลอกลวง ทําให้เสื่อมเสีย หยาบคาย ลามก หมิ่นประมาท ละเอียดอ่อนทางการเมือง ล่วงล้ําความเป็น ส่วนตัวของผู้อื่น น่ารังเกียจ เหยียดเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ หรือ เนื้อหาที่ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์ทําให้ใช้งานได้ภายใต้ กฎหมาย หรือ ภายใต้ความสัมพันธ์ตามสัญญา หรือ การมอบอํานาจมาใช้งาน หรือ เนื้อหาที่เป็นสแปม อีเมล ขยะ จดหมายลูกโซ่ หรือ เนื้อหาที่มีลักษณะไม่เหมาะสม ผิดจรรยาบรรณไม่เป็นความจริง ฉ้อฉล หรือ เข้าข่าย เป็นการหลอกลวง (จ) ดําเนินการใดๆ หรือ ใช้บัญชีไอดีที่เข้าข่ายเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ คําสั่ง นโยบาย แนวปฏิบัติ อาจนําไปสู่การระงับชั่วคราว และ/หรือ ยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานของผู้ใช้งานโดยบริษัทฯ โดยไม่จําเป็นต้องแจ้งให้ทราบ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง ถูกจํากัดสิทธิการเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ ของบริษัทฯ หรือ ปฏิเสธการสมัครใช้บริการของบริษัทฯ ใหม่ หรือ ถูกดําเนินคดี ไม่ว่าคดีอาญา หรือ คดีทางแพ่ง และเรียกร้อง ค่าเสียหาย ค่าสูญเสีย ตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร

8.7 ผู้ใช้งานอาจยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานของตนบนแอปพลิเคชัน HONG MOVE โดยกดยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานบน แอปพลิเคชัน HONG MOVE ด้วยตนเอง ทั้งนี้: (ก) บัญชีผู้ใช้งานของผู้ใช้งานจะถูกระงับโดยทันที (ข) ข้อมูล บนบัญชีผู้ใช้งาน เช่น ประวัติ สถานที่ วิธีชําระเงิน คูปองส่วนลด ข้อความจะถูกลบออกจากระบบของบริษัทฯ ภายใน 3 วันนับแต่วันที่ผู้ใช้งานยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานบนแอปพลิเคชัน HONG MOVE (ค) ภายหลังจาก 30 วัน นับแต่วันที่ผู้ใช้ยกเลิกบัญชีผู้ใช้บนแอปพลิเคชัน HONG MOVE ข้อมูลบนบัญชีผู้ใช้ เช่น ประวัติสถานที่ วิธี ชําระเงิน คูปองส่วนลด ข้อความจะถูกลบออกจากระบบของบริษัทฯ ถาวร (ง) บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลบางส่วน หลังจากยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้แล้วเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการร้องเรียน หรือ การดําเนินการใดๆ ทาง กฎหมาย

10. รีวิว

10.1 ผู้ใช้งานสามารถแสดงความคิดเห็น หรือ แบ่งปันประสบการณ์การใช้บริการที่ได้รับบริการตามคําสั่งบน แอปพลิเคชัน HONG MOVE

10.2 ในกรณีที่รีวิว หรือ ความคิดเห็นของผู้ใช้งานมีเนื้อหาบิดเบือน ไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน หรือ มีเนื้อหาขัด ต่อกฎหมาย หรือ เป็นการแสดงความคิดเห็นที่ไม่เป็นธรรม ผู้ใช้งานตกลงจะยอมรับผิดในความรับผิดใดๆ ที่ เกิดขึ้น ไม่ว่าในทางแพ่ง หรือ ทางอาญา แต่เพียงผู้เดียว และจะชดใช้ความเสียหายที่เกิดแก่บริษัทฯ แต่เพียงผู้ เดียว

11. ประวัติการเรียกใช้บริการย้อนหลัง

11.1 ประวัติการเรียกใช้บริการย้อนหลัง ผู้ใช้งานสามารถดูประวัติการเรียกใช้บริการ (รายการที่เรียกใช้บริการ วัน และเวลาที่สั่ง ราคาค่าบริการ และช่องทางการชําระค่าบริการ) ย้อนหลังได้เป็นเวลาเก้าสิบ (90) วันนับ จากวันที่ใช้บริการบนแอปพลิเคชัน HONG MOVE

11.2 การแก้ไขข้อผิดพลาด และการร้องเรียน ในกรณีที่ผู้ใช้งานพบข้อผิดพลาดใดๆ ในข้อมูลประวัติการเรียกใช้ บริการย้อนหลัง หรือ มีข้อเรียกร้องอื่นใด หรือ ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับบริการ โปรดติดต่อศูนย์ความช่วยเหลือ บนแอปพลิเคชัน HONG MOVE และโปรดให้ข้อมูลที่จําเป็นเพื่อให้บริษัทฯ พิจารณาดําเนินการตามคําขอของ ผู้ใช้งาน ทั้งนี้การเรียกร้องใดๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาดของคําสั่งจะต้องดําเนินการแจ้งต่อบริษัทฯ ภายใน ระยะเวลาเก้าสิบ (90) วันนับจากวันที่สั่ง หรือ ใช้บริการนั้น มิเช่นนั้นจะถือว่าผู้ใช้งานสละสิทธิ์ในการเรียกร้อง ต่างๆ และเป็นการปลดเปลื้องบริษัทฯ จากความรับผิดใดๆ อันเกิดจากความผิดพลาดในคําสั่งนั้น ในการนี้ บริษัทฯ ไม่มีหน้าที่ต้องแก้ไขข้อผิดพลาดใดๆ เว้นแต่กฎหมายจะกําหนดไว้เป็นอย่างอื่น

12. คูปองส่วนลด

12.1 ผู้ใช้งานอาจได้รับคูปองส่วนลด จากระบบของบริษัทฯ หรือ ด้วยวิธีการอื่นใดตามที่บริษัทฯ กําหนด โดย เงื่อนไขการใช้คูปองส่วนลดจะเป็นไปตามข้อกําหนด และเงื่อนไขที่บริษัทฯ กําหนดในแต่ละครั้ง

12.2 หากผู้ใช้งานใช้คูปองส่วนลดร่วมกับบริการดังกล่าว และหากบริการนั้นถูกยกเลิกไม่ว่าด้วยเหตุใด คูปอง ส่วนลดดังกล่าวจะไม่สามารถนํามาใช้ได้อีกในทุกกร ณี

12.3 คูปองส่วนลดไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่น หรือ แลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ในทุกกรณี

12.4 หากการได้มาซึ่งคูปองส่วนลดโดยมิชอบ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการใช้คูปองส่วนลดของ ผู้ใชง้ านทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และบริษัทฯ อาจดําเนินการตามกฎหมายตามที่เห็นสมควร

12.5 บริษัทฯ อาจยกเลิกการให้คูปองส่วนลด หรือ ระงับสิทธิการใช้คูปองส่วนลดของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา ตามดุลยพินิจของบริษัทฯ แต่เพียงผู้เดียว

12.6 ผู้ใช้งานตกลงรับผิดชอบภาระภาษีที่เกิดจากการได้รับ หรือ การใช้คูปองส่วนลดด้วยตนเอง โดยบริษัทฯ อาจหักภาษีดังกล่าวในขณะ หรือ หลังจากคําสั่งซื้อสินค้า/บริการนั้นๆ

13. การจัดส่ง

13.1 ผู้ใช้งานอาจใช้บริการ HONG Driver เพื่อขนส่งผู้โดยสาร โดยผู้ใช้งานตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการ บริการ HONG Driver ตามที่กําหนดในข้อกําหนดเฉพาะเกี่ยวกับบริการ HONG Driver ของบริษัทฯ

13.2 หากผู้ใช้งานมิได้ใช้บริการ HONG Driver ของบริษัทฯ หรือ หากผู้ใช้งานตกลงรายละเอียดการจัดส่งใด ๆ นอกเหนือจากที่กําหนดในระบบของบริษัทฯ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับผิดชอบความสูญเสีย หรือ ความเสียหายที่เกิดจากการดําเนินการดังกล่าวในทุกกรณี

14. การเข้าสู่เครือข่ายและอุปกรณ์
14.1 ผู้ใช้งานมีหน้าที่จัดหามาซึ่งข้อมูล และ/หรือ การเข้าถึงเครือข่ายเพื่อใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE โดยหากผู้ใช้งานได้เข้าถึง และใช้งานแอปพลิเคชัน HONG MOVE บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ของตนเอง ผู้ใช้งาน จะต้องรับผิดชอบในค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้องจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมของผู้ใช้งานด้วย
14.2 บริษัทฯ ไม่รับประกันว่าแอปพลิเคชัน HONG MOVE จะทํางานได้อย่างถูกต้องเสมอไม่ว่าบนอุปกรณ์ ประเภทใดก็ตาม

14.3 แอปพลิเคชัน HONG MOVE อาจไม่สามารถทํางานได้อย่างปกติ และ/หรือ มีความล่าช้าจากการใช้ อินเตอร์เน็ต ความเร็วของอินเตอร์เน็ต และความหนาแน่นในระบบการติดต่อสื่อสารแบบอิเล็กทรอนิกส์ซึ่ง รวมถึงกรณีที่อุปกรณ์ของผู้ใช้งาน หรือ ผู้ให้บริการเกิดความผิดพลาด ไม่มีการเชื่อมต่อ อยู่นอกเขตสัญญาณ ถูกปิด หรือ ไม่ทํางาน โดยบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความล้มเหลวในการจัดส่ง ความล้มเหลว ของบริการ ความเสียหาย หรือ ความสูญเสียอันเป็นผลมาจากปัญหาดังกล่าว

15. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริษัทฯ เป็นผู้ทรงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา ในส่วนติดต่อผู้ใช้งานทางหน้าจอ กราฟฟิก งานออกแบบ การรวบรวม ข้อมูล ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ บริการ หรือ องค์ประกอบอื่นๆ ของแอปพลิเคชัน HONG MOVE รหัสตั้งต้น และ/หรือ ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง (“เนื้อหา”) โดยบริษัทฯ ให้สิทธิที่ไม่จํากัดแต่เพียงผู้เดียว และไม่ สามารถโอนได้ในการใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE และ/หรือ ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการ ส่งคําสั่งในการใช้บริการจากบริษัทคู่ค้า และ/หรือ ผู้ให้บริการแก่ผู้ใช้ ซึ่งผู้ใช้ไม่อาจจําหน่าย อนุญาตให้ใช้สิทธิ แจกจ่าย ทําซ้ํา ปรับปรุง แสดงสู่สาธารณะ หรือ แสดง สื่อสารสู่สาธารณะ ถ่ายทอด เผยแพร่ แก้ไข ดัดแปลง สร้างงานสร้างสรรค์ต่อเนื่องจาก หรือ ใช้เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ บริษัทฯ สงวนไว้ซึ่งบรรดาสิทธิใดๆ ที่ไม่ได้ให้ไว้โดยเปิดเผยในข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการนี้

16. ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน

ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานมีความสําคัญมากสําหรับบริษัทฯ และบริษัทฯ จึงได้จัดทํานโยบายความเป็น ส่วนตัวเพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวในรายละเอียด (ผู้ใช้งานสามารถดูนโยบายความเป็น ส่วนตัวของบริษัทฯ ได้จากลิงก์บนแพลตฟอร์ม และเว็บไซต์ของบริษัทฯ) โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ อย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจว่าบริษัทฯ เก็บรวบรวม และใช้ข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของผู้ใช้งาน และ/หรือ การใช้ งานบริการของผู้ใช้งานอย่างไร (“ข้อมูลของผู้ใช้งาน”)

โดยการใช้บริการ หรือ ให้ข้อมูลทางไซต์ ผู้ใช้งาน

(i) ผู้ใช้งานยินยอมให้บริษัทฯ เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และ/หรือ ดําเนินการกับเนื้อหา ข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้งาน และข้อมูลของผู้ใช้งานตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

(ii) ผู้ใช้งานรับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ผู้ใช้งานให้กับบริษัทฯ นั้นถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ณ วันที่ให้ข้อมูล ผู้ใช้งานรับทราบเพิ่มเติมว่าผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้ บริษัทฯ ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน เพื่อให้บริษัทฯ สามารถปรับข้อมูลของผู้ใช้งาน

ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในกรณีที่ผู้ใช้งานไม่สามารถ แจ้งให้บริษัทฯ ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้การควบคุมของบริษัทฯ จะ ถือว่ายังคงมีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด ผู้ใช้งานรับทราบ และตกลงที่ จะสละสิทธิ์ใดๆ ในการโต้แย้ง หรือ ดําเนินการทางกฎหมายกับบริษัทฯ สําหรับความไม่ถูกต้อง ไม่เป็นปัจจุบัน ไม่สมบูรณ์ หรือ ความทําให้เกิดความเข้าใจผิดของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานภายใต้การควบคุมของบริษัทฯ

(iii) ผู้ใชง้ านตกลง และยอมรับว่าสิทธิการเป็นเจ้าของในข้อมูลของผู้ใช้งานเป็นของบริษัทฯ และของผู้ใช้งาน ร่วมกัน

(iv) ผู้ใชง้ านจะไม่เปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานต่อบุคคลภายนอก ไม่ว่าทั้งหมด หรือ บางส่วน หรือ ยินยอมให้ บุคคลภายนอกสามารถเข้าถึง หรือ ใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ เป็นลายลักษณ์ อักษรก่อน

17. ความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่น

ในกรณีที่ผู้ใช้งานให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ ผู้ใช้งานรับประกันว่าผู้ใช้งานได้แจ้งให้บุคคลนั้น ทราบเกี่ยวกับบริการของบริษัทฯ และการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็น ส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง ก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านั้นให้บริษัทฯ และผู้ใช้งานรับประกันว่า ผู้ใชง้ านได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวสําหรับบริการของบริษัทฯ และการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใชง้ านรับทราบว่าบริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นให้กับผู้ใช้งานในระหว่างการใช้บริการ ของบริษัทฯ ผู้ใช้งานรับรอง และรับประกันว่าผู้ใช้งานจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่บริษัทฯ เปิดเผยให้ผู้ใช้งานทราบเท่านั้น และจะไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ได้รับอนุญาต

18. นโยบายคุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัว

18.1 บริษัทฯ ให้ความสําคัญแก่ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานของบริษัทฯ เป็นลําดับแรก
18.2 บริษัทฯ สัญญาว่าจะคุ้มครองความเป็นส่วนตัว และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานของบริษัทฯ ตาม

“นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ HONG MOVE”

18.3 บริษัทฯ สัญญาที่จะใช้ความระมัดระวังและความใส่ใจอย่างสูงสุดเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัย ของบริษัทฯ เพื่อให้มีการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลใดๆ ของผู้ใช้งานทั้งหมด

19. ช่องทางติดต่อ

หากผู้ใช้งานมีคําถามเกี่ยวกับข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการ หรือ ปัญหาเกี่ยวกับการใช้แอปพลิเคชัน HONG MOVE กรุณาติดต่อบริษัทฯ ตามที่อยู่อีเมล info@hongmove.com

20. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

ข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการ รวมทั้งข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะ และนโยบายคุ้มครองสิทธิความเป็น ส่วนตัวนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ข้อกําหนดเหล่านี้ได้โดยไม่จําเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้า

21. การแยกออกจากกัน

หากข้อกําหนดใดๆ ภายใต้ข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการ ข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะ และ/หรือ นโยบายคุ้มครองสิทธิความเป็นส่วนตัว (แล้วแต่กรณี) ไม่สามารถใช้บังคับได้ ให้ถือว่าข้อกําหนดอื่นๆ ที่เหลือ ของข้อกําหนดหลักเกี่ยวกับการบริการ ข้อกําหนด และเงื่อนไขเฉพาะ และ/หรือ นโยบายคุ้มครองสิทธิความ เป็นส่วนตัว (แล้วแต่กรณี) ยังคงมีผลบังคับใช้อยู่อย่างสมบูรณ์

22. กฎหมายที่ใช้บังคับ

22.1 ข้อกําหนดในการให้บริการนี้ให้ใช้บังคับ และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย

22.2 ศาลของประเทศไทยเป็นศาลที่มีเขตอํานาจเพียงศาลเดียวในการพิจารณา และตัดสินการฟ้องร้อง การดําเนินคดี กระบวนพิจารณาคดี และตัดสินข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นจาก หรือ เกี่ยวเนื่องกับข้อกําหนดในการ ให้บริการนี้