คำถามที่พบบ่อยในแอปพลิเคชันรถรับส่งเป็นคำตอบที่รวบรวมจากประสบการณ์การใช้งานจริง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาคำตอบได้โดยง่าย ได้แก่ วิธีใช้งาน ประเภทบริการ ราคาค่าบริการ การชำระเงิน ความปลอดภัย และคำถามทั่วไป
คุณสามารถดาวน์โหลดแอป HONG ได้จาก App Store (iOS) หรือ Google Play Store (Android) แล้วติดตั้งตามขั้นตอนปกติ
ใช่ค่ะ หลังติดตั้งแล้ว คุณต้องสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลบัตรเครดิตสำหรับชำระค่าบริการก่อนจะสามารถใช้งานได้
คุณสามารถชำระค่าบริการได้ผ่านบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้กับแอป เมื่อใช้บริการเสร็จ ค่าบริการจะถูกหักจากบัตรโดยอัตโนมัติ
HONG มีช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านโทรศัพท์หรือแชทในแอปได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อแก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือแก่คุณ
ปัจจุบัน HONG ให้บริการในจังหวัดสงขลา ประเทศไทย สามารถตรวจสอบพื้นที่ให้บริการได้จากเมนูในแอป
